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那些敗走麥城的外資們

2012-08-22 15:10:57 來源: 全球加盟網 有464人參與
  • 經營范圍:藥店加盟、醫藥電子商務、現代醫藥批零
  • 門店數量:1000家
  • 單店投資額:20~50
企業已備案
企業已認證
成交領紅包

  照搬國外模式,沒有針對市場做出調整,缺乏本土化和本地營銷,是洋巨頭失敗的主要原因。

  2011年以來,外資零售巨頭在華關門聲不絕。1月,美國第二大建材零售商家得寶關閉了其在北京市場僅存的門店,家得寶在的12家門店中,目前已有5家關門;2月,家電零售巨頭百思買關閉在大陸地區全部9家門店和零售總部;3月,全球很大的玩具銷售商之一的美泰公司關閉了設在上海的芭比娃娃旗艦店;隸屬于法國圣戈班旗下的美頌巴黎建材商場,也宣布關閉在上海地區的家裝業務;

  此前,雖然也有不少外資敗走,但有名的跨國企業卻不多見。近一段時間,世界500強企業密集敗走麥城,究竟是一種巧合,還是另有原因?

  業績欠佳

  去年起,我國取消對外資企業的稅收優惠政策,內外資企業稅收處在同一條起跑線上,外資企業收銀受到一定影響。另外,近幾年,隨著我國大幅提高工人待遇,勞動力成本上升,造成部分外資企業生產成本上升,從而導致其在的贏利減少。

  一些人將部分外資退出與政策變化掛鉤。

  市場已經走向成熟,取消外資的超國民待遇是公平公正的必然結果,大多數外資對此沒有異議,所受的影響也微乎其微,僅僅依靠優惠政策生存的企業顯然缺乏競爭力。而勞動力成本上升,是內外資共同面對的問題,也不能成為外資退出的理由。

  事實上,這些外資企業自身從沒有提到戰略調整與的政策有關。

  美頌巴黎公開稱,因企業經營困難,虧損巨大,無法繼續經營,董事會依據公司章程作出決議,一致決定提前終止經營。

  百思買入華5年開店僅有9家門店,甚至比不上一些三四線城市的地方家電連鎖品牌。與此同時,其單店效益也同樣堪憂。2009年銷售實現目標僅為10億元,平均每家店年銷售實現目標1.67億元。以20%的經營計算,每家店的年毛收銀只有3300萬左右,尚不足以支付店面的房租、人員工資等各項費用。盡管對外界宣稱百思買在上海能力很強的店營業額達到4億元,在百思買的全球門店中也屬前列,但這還不及上萬平米大店營業額的三分之一。

  家得寶進入市場以來經營狀況也一直不理想,其中有些店年銷售額不足1億元,每年虧損上千萬元,而與之形成鮮明對此的是,居然之家在北京北三環店單店銷售額就超過30億元。與家得寶類似,。

  這些企業的內部管理也存在很多問題,經營不夠靈活。

  家得寶以收購的方式進入市場后,并沒有形成一個清晰的定位。區優先任總裁陳耀東上任后,即遭遇了大規模人員變動。當時,隸屬于家世界家居的創業團隊,由于不滿空降高管做法,多人都選擇了離職。家得寶4年時間內連換3任總裁,每任經營理念又各有不同。

  百思買也更換了幾位總裁,每一任的戰略也大相徑庭。

  水土不服

  雖然都是國際品牌,但這些企業進入市場,仍照搬國外的模式,沒有針對市場做出調整,缺乏本地化和本地營銷,是這些洋巨頭失敗的主要原因。

  家得寶一直未能找到適合中居市場的商業模式。支撐家得寶美國業務的diy(自己組裝)文化,在并不存在。在,哪怕是那些對價格更敏感的人,也都雇工人裝修。而且,的家裝市場龐大,一個賣場會銷售許多不同品牌,并提供服務,隨便一個像樣的賣場面積都是家得寶門店的幾倍。而家得寶卻始終都沒有對市場進行深入的考察,并做出適當的調整。

  美頌巴黎與的模式相似,業務范圍都是建材賣場以及家裝設計業務領域,試圖把控零售與設計兩個環節,但是這樣的商業模式在中居業這個“潛規則”橫行的環境中,觸碰了零售商、其他設計單位的利益。

  在撤出之前,百思買亞太區高管坦言百思買始終沒有找到適合的模式。百思買進入市場后,采取保守審慎的戰略,盡在上海及周邊開了9家店,錯失了發展良機,與、遠遠拉開了距離。

  百思買現金買斷模式,由于規模所限,并沒有受到供應商的歡迎。相反,百思買剝奪了上游廠商對終端控制權,不僅自身增加了成本,也令供應商有所不滿。這與國內制造商利用租賃展臺和銷售嫁接終端模式是完全不同。另外,在返點、進場費等環節上,供應商的負責人也會從中獲得一部分灰色實現目標。這些操作在百思買這樣講原則的美國企業里幾乎是不可能實現的。

  盡管百思買有舒適的購物環境、更專業、更周到的服務,以購物體驗而聞名全球。但在,價格是殺手锏。一些人往往去百思買體驗,而去、購買。

  “洋品牌”所標榜的“服務”理念,對于現階段的大多數消費者來說,還不能成為選擇購買的理由,即使是在上海這樣消費能力相對強勁的一線城市也還無法接受。

  芭比旗艦店大張旗鼓地落戶上海僅僅兩年時間就關門了,芭比進入以后也一直面臨定位尷尬的問題。在的兒童產業市場,卡通形象比較流行,芭比的時尚形象過于成人化。就近兩年玩具消費市場來看,搞笑的灰太狼無疑更適合國內父母和兒童的口味。

  芭比實現目標源主要不是在百元的玩具上,而是在阿瑪尼、prada等設計師專門為芭比設計的上億套衣服和配飾,往往一套服裝要比一個芭比娃娃更貴。然而在,卻少見這樣的芭比文化營銷推廣。另外,芭比在國外有不少抱著芭比長大的“媽媽顧客”,顯然在并不具備這樣的基礎。

  事實上,這種墨守陳規的外資企業并不普遍。很多企業在市場都能靈活應對。同樣是世界500強企業的快餐品牌炸雞店,就并非一成不變地守護其模式,而是根據人的口味,設計開發一些本土化產品,取得很好的感覺。

  市場還是大蛋糕

  市場的開放程度高,全球有名的連鎖巨頭聚集于此,競爭激烈。特別是近年來,本土企業轉型升級,與外資的差距進一步縮小,外資企業普遍感到了壓力。

  盡管市場發生了很大變化,競爭變得更加激烈。但十幾億人的巨大市場還是讓這些跨國巨頭難以做出徹底退出的決定。

  隨著議論范圍的不斷擴大,這些企業紛紛以官方表態來辟謠。比如稱“戰略調整”,或稱“收縮戰線”,以及“暫時離開,還會回來”。市場的誘惑力可見一斑。

  百思買在關閉所有門店之后,多次發布聲明,內容不同,但每一個聲明中都不忘“再次重申百思買不會退出市場,并且會繼續不同品牌,不同業態與不同模式的發展來致力于服務市場。”這樣的句子在聲明中用紅色字體以示重要性。百思買還表示,希望在今年合適的時候重開關掉的部分門店。

  家得寶也聲稱,會堅持在市場的長期戰略,將繼續在市場尋找機會。家得寶在一份聲明中表示,它將“一如既往地履行對的”,并保留了其它地方的7家門店。據知情人透露,家得寶正重新思考在華商業模式。

  美頌巴黎的聲明也表明,只關閉上海地區的家裝業務,新的發展戰略將集中在“可持續性舒適建筑市場的創立材料和綠色節能方案的應用上”。此外,盡管美頌巴黎在滬歇業,但圣戈班集團在武漢、鄭州等二三線城市的38家“美頌雅庭”門店仍將保持原狀正常經營。

  這些看似消極的“關店”、“退市”行動,也許正是一場重新定位,謀求新發展機遇的開始??鐕揞^具有很強的優勢,如果能夠真正適應市場,卷土重來,仍舊不能小視。

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