大家都知道,現在美容行業的競爭非常強烈,一不留神,自己的美容院便會被其他店壓死。想站穩腳跟,必須從員工管理上“狠”下功夫。
大家都知道,現在美容行業的競爭非常強烈,一不留神,自己的美容院便會被其他店壓死。想站穩腳跟,必須從員工管理上“狠”下功夫。
不讓員工有安全感
眾所周知,人只有在惡劣的環境下才能爆發出自己的潛力,如果美容院店長讓員工感到了安全感,讓他覺得他不會被辭退,那么他便會松懈下來,沒有了警惕性。
檢驗員工各方面能力
美容院店長不僅僅對員工在美容技術的檢驗,更會對它們個人進行全方把控。
比如美容院的衛生方面,首先要員求員工要將所有物品擺放到相應的地方,不能有一點出錯,然后要求他們時時刻刻提高/增加美容院的干凈,見到地上有垃圾要立刻撿起來,并且要求他們的穿著必須整潔。
當重要的是員工的手藝技巧,美容院店長會要求他們每天練習一次手藝,以此提供自己的熟練度,能讓顧客享受到很好的按摩手藝;
當然這些的合格實行,需要美容院店長以身作則,成為一個領頭羊,你在受苦,我也在受苦,甚至我受的還比你多,這樣可以達到雙方心理的平衡,長期以此,兩者都會有明顯的提高。
監督員工的日常工作
有句話叫做三天不打,上房揭瓦。這句話在美容院更為適用,美容院的員工如果經常感覺老板個性和善,便會覺得自己做得很好,不需要再提升了,從心里上產生松懈想法。
所以正確的做法是,美容院店長哪怕看到員工走神了一會兒,也要嚴格提醒,只有這樣才能讓員工時刻保持警惕。