據(jù)了解，今年又將是福建連鎖經(jīng)營企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的一年。然而福建省連鎖經(jīng)營協(xié)會較新的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示，該省連鎖經(jīng)營企業(yè)迅速擴(kuò)張的后備軍明顯不足，已凸顯出人才匱乏的困境。

　　“招不到人，什么事情都要自己做，該都快崩潰了。”福州一家大型商場的負(fù)責(zé)人告訴記者，商場原來的企劃人員因開新店被調(diào)走了，又招不到新人，各種企劃細(xì)節(jié)工作只得自己親自操作，自己要管理的事情還有很多，這讓他相當(dāng)頭痛。

　　近日記者注意到，與去年比，今年該省各連鎖企業(yè)要招的人有增無減。在各大人才招聘網(wǎng)站上，招人的連鎖企業(yè)比比皆是，如、家樂福、美凱龍、世紀(jì)聯(lián)華、向陽坊、都、沃爾瑪、東百、永輝、特易購、惠好等等，基本上每個(gè)職位都打上了“急聘”二字。

　　福建省連鎖經(jīng)營協(xié)會近對該省超市、百貨、茶葉、電器等20家主要連鎖企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，撰寫了《福建連鎖經(jīng)營人才需求調(diào)研報(bào)告》。報(bào)告顯示，2011年20家連鎖企業(yè)的人才需求量達(dá)4250人至5000人，而2010年全省14所高校連鎖經(jīng)營管理專業(yè)畢業(yè)生僅七八百人，需求與供給嚴(yán)重脫節(jié)。

　　企業(yè)迅速擴(kuò)張的背后是行業(yè)普遍的挖墻腳現(xiàn)象。前程不操心日前發(fā)布的《2011企業(yè)離職與調(diào)薪調(diào)研報(bào)告》表明，消費(fèi)品零售行業(yè)已成為員工離職率很高的行業(yè)之一，2010年該行業(yè)員工離職率達(dá)20.5%，僅次于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)和制造業(yè)。

　　人才緊缺、人員流動較快、人員流失率高已成為該省連鎖經(jīng)營企業(yè)發(fā)展的障礙。對該省企業(yè)來說，解決這一問題很重要的一點(diǎn)是要建立各級人才儲備，積極與高校合作，探索培養(yǎng)連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人士的思路和方法，開展訂單式培養(yǎng)，組建自己的后備軍。